都2019年了,你还没搞清楚你的组织文化

易创培训网 2019年8月23日 作者:洪生


洪生:都2019年了,你还没搞清楚你的组织文化?

当年带着十几号人就能打天下的你,怎么壮大了队伍反而不行了呢?

就像每个公司的销售部门都想培养品牌?#39029;?#30340;消费者一样,对标到公司内部的管理,是不是也可以把员工培养为企业忠实的拥护者?

如何让你的员工对组织的文化产生强烈的认同感?

组织文化不是由老板一拍脑门儿臆想出来的,组织文化属于组织。而组织的组成人员大部分是员工,领导只占很小一部分,如果一个企业的组织文化只有领导认同,员工无法认同,那这家企业的人才流失率一定很高!

市场营销学科有很多流行了多年的“金句”,例如“顾客就是上帝”、“一切从用户的角度出发”等等。这些通俗易懂的语言,解释了无论是身处哪个行业的公司,都需要做好精确地客户群体定位调?#23567;?br />
因此,你要卖出产品,?#20040;?#23458;户角度出发,来确定产品的研发方向、品牌定位等。

要留住员工也是同样的道理,得到员工认同的组织文化,才能让员工对企业产生归属感。

做到商学院

吸引人才的组织文化

谷歌每年收两百万份简历,录取比低达1:140,要知道哈佛大学的录取率还有1:13呢。

相信只要稍微了解情况的朋友们都知道,谷歌之所以能吸引大批的人才,归功于它开放的组织文化。

谷歌的高层领导坚信,未来的组织,一定是由一群“聪明的创新者”聚在一起,迅速感知客户需求,在愉快、轻松、充满创造力的环境下,开发产品、提供服务。

对于这样一群人,给他们下达命令、制定各种条条框框的规矩,会压抑他们的天性,不利于他们发挥创新能力,甚至会引起他们的反感从而促使他们离职。

管理这样的一群员工,不需要规范化的管理,只需要为他们创造一个良好的、轻松愉悦的环境,营造一个有利于他们进行思考创新的氛围即可,他们需要的是充足的互动、平等、透明。

在谷歌,只要不是受法律或监管约束的信息,都会向所有员工开放,包括核心业务

这样独特的组织文化,让谷歌每年有大量的顶尖优秀人?#25293;?#21517;而来,也让谷歌时刻保持创新能力,在行?#30340;?#20445;持领先地位。

主人翁?#38498;?#24863;

在海底捞,一线员工可以根据现实判断,拥有给客人送小菜,甚至是对不满意的客人给予免单的权力,这样便?#34892;?#30340;避免了层层上报带来的时间成本,得以最大程度的控制顾客不满情绪的上涨。

海底捞对一线员工的充分授权,能?#34892;?#30340;激发员工的?#38498;?#24863;和企?#30340;?#32858;力。这种“企业主人翁”的自主性,让海底捞的员工对待工作更加积极,充满热情地给予客人更周到的服务。

除了工作内容上的授权,海底捞还为员工提供富有市场竞争力的薪资、福利,提供明确的职业晋升发展路径,让每个岗位的员工都能够看到?#32422;?#32844;业发展的希望。

充分利用入职培训

确立了最优的组织文化后,该如何向新员工传递呢?许多企业还在使用“灌输式”的传递法,我们就可以参考腾讯的做法。

很多公司的培训?#26041;?#37117;是任务试的完成后,并没有的得到重视,事实上,入职培训是一个很好的宣传企业文化的工具,企业可以利用入职培训,让员工对企业文化达到高度的认同。

“?#21040;?#24335;”的组织文化教育存在很多弊端,想要令新员工真正理解组织文化,必须是切身的体会,才能让他们更快的融入企业。

因此,腾讯在向新员工输出企业文化这个?#26041;冢?#37319;用了老员工影响新员工的方式,让新员工主动去找老员工进行访?#31119;?#28982;后到课堂上分享?#32422;和?#25496;到了老员工身上体现企业文化的故事。

洪生老师

做到商学院洪生老师简单分析了这样做的?#20040;Γ?br />
一是用老员工的真人真事来影响新员工,从当事者口中说出来的故事,自然是更有感染力、影响力,帮助新员工更好的体会企业文化。

二?#21069;?#21161;很多内向害羞的新员工迅速融入集体,主动跟公司里的前辈进行交流,能让他们迅速在公司建立广泛的人脉关系。

值得强调的是,每个企业都有?#32422;?#29420;特的企业文化,适合别人企业的不一定适合你的企业。

你的企业文化应当是要与你的公司愿景发展有强相关的,企业文化是公司愿景的重要组成部分,体现了公司的价值导向。

如果你的企业明明是做着需要严谨态度一丝不苟的产业,却受着自由快乐的企业文化的指导,例如一家律师事务所,宣扬嘻哈文化,就像36码的脚非?#20040;?0码的鞋,会让企业整体产生对自我的怀疑,就好像人格分裂一样。

因此,最优的企业文化一定要与企业在行为和灵魂上做到高度的契合。

至于最优的组织文化能给企业带来什么?#20040;Γ?#30456;信大家也能从上述企业的市场表现看出来吧,做到商学院祝愿各位看文的企业家都能确立最适合?#32422;?#20225;业的组织文化
【作者:洪生】 【标签:洪生-做到商学院 十倍成长 卓越经营管理课程

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