ISO 9001、ISO 14001、OHSAS 18001整合管理體系內部審核員

北京    2017年7月24日開課    費用:4000元/人
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課程介紹
課程說明


很多組織同時實施ISO 9001、ISO 14001和OHSAS 18001三個管理體系,這樣就需要內審員同時具備三個管理體系的審核知


識和技能。2015年ISO 9001及ISO 14001標準都已更新版本,OHSAS 18001也將于2016年推出新標準(ISO45001),新的標


準采用高階結構,與老版標準相比會有較大的變化。本課程旨在使學員掌握作為合格三合一體系內審員所具備的知識和技


能,理解新版標準的核心思想與精髓。課程中講師將通過講解,案例討論,課堂練習等方法,使學員有能力:


理解ISO 9001、ISO 14001、OHSAS 18001標準的要求


在審核中理解顧客的要求,平衡顧客利益和經營利益的關系


在審核中識別環境因素、危險源、法律法規對其業務的影響


掌握審核技巧


報告審核結果




課程內容


模塊一:基礎部分


 第一章:ISO 9001標準介紹


 ISO 9000系列標準概況


 ISO 9001標準與業務的關系


 七項質量管理原則


 ISO 9001標準條款釋義


 第二章:有關環境、職業健康安全的概念


 環境因素、環境影響


 危險、危險識別


 事件、事故


 傷害、疾病


 風險及風險評估


 第三章:ISO 14001、OHSAS 18001標準介紹


 ISO 14001、OHSAS 18001標準條款釋義


 ISO 45001簡介


 介紹相關法規


 環境、職業健康安全管理要點介紹


模塊二:整合管理體系審核技巧


 第一章:審核及有關定義


 有關審核的定義


 典型的內部審核循環


 審核員素質和能力  第二章:基于過程的審核


 過程及過程方法


 過程方法的審核(烏龜圖)


 方針、目標和過程


 審核符合性、有效性和改進


 第三章:審核策劃


 審核前的準備


 審核計劃


 檢查表


 第四章:實施審核


 提問技巧


 審核抽樣


 識別過程中的質量、環境、職業健康安全管理要點


 分析、評判


 審核員的行為舉止


 第五章:報告審核


 不合格項判定


 不合格項報告的三段式


 編制審核報告


 第六章:糾正措施及跟蹤


 糾正及糾正措施


 糾正措施的驗證


 案例討論


課程總結


Q&A




課程對象


本課程主要適用于各組織的質量、環境、職業健康安全管理體系內審員、相關管理人員、設施管理人員。




課程時間 5天


文思特(北京)管理咨詢有限公司—高級咨詢師/講師簡歷


姓名 李慧芳 女


畢業院校 天津大學


專業 非金屬材料


學位 本科/工學學士


資格 高級工程師


高級講師


國家注冊咨詢師




李慧芳女士曾供職于北京松下控制裝置有限公司,主要負責公司質量管理工作,擔任公司ISO9000、ISO14000 、ISO27001


內審員、質量檢驗科長等職。在供職期間,參與了許多國產化項目的實施和分析、評價工作。曾于1994年被派往北京日本


松下本部培訓制造現場質量管理與改善,回國后,在公司內積極開展質量管理和改善工作。之后又陸續去日本學習試驗評


價和分析評價的方面的研修,為系統的實施質量方面的預防、改善,提升質量管理水平做貢獻。




李慧芳女士精通質量改善工具,如:潛在失效模式分析(FMEA)、故障樹分析(FTA)、統計過程控制(SPC)、測量系統


分析(MSA)、供應商質量管理(SQM)、試驗設計(DOE)、 QC工具的應用(新、老工具)、8D團隊問題解決方法。同時對精


益生產相關工具也有深入的研究,在防錯實用技術、現場5S管理等擁有豐富的經驗。特別熟悉松下內部的品質改善的重要


思考方法、針對再發防止的真因分析重點及推進方法、品質決算資料做成的手法、品質改善效果預測(漆原圖)、品質管


理基礎研修、制造現場的品質改善的推進方法、機械計量管理、構筑松下品質管理體系(P-QMS)等。長達三十年的工作經


歷,使她積累了豐富的知識和經驗。




李慧芳女士的工作經驗豐富,在咨詢與培訓工作中,以其作風嚴謹、細致,追求精益求精的態度,深受客戶好評。

培訓對象及參考條件
本課程主要適用于各組織的質量、環境、職業健康安全管理體系內審員、相關管理人員、設施管理人員
開課信息
舉辦時間:2017年7月24日 培訓費用:4000元/人 舉辦地點:北京
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