中层经理管理能力提升

北京    2019年9月18日开课    费用:4580元/人
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课程介绍

·       概述/Overview

 

课程背景:

大多数部门经理都是从工作能力强的普通员工或者主管提拔上来的,走向管理的过程中存在如下问题:

为什?#21019;?#22522;层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位?

从管事到管人与事的转变?

要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力?

为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?

为什么老员工虽?#39029;?#24230;高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心?

为什么中层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱?

为什么上、?#24405;?#20043;间和部门之间在?#20302;?#21327;调上总出现问题,造成内耗?

为什么中层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者?#25442;?#33258;己干,不会培育下属?

为什么中层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个?#24515;?#32858;力战斗力的团队?

 

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企?#30340;?#26631;的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。

而现实工作中,中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,?#19981;?#30001;于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。?#34892;?#20154;对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏?#20302;?#30340;管理知?#37117;?#26500;,中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。

MTPManagement Training Program)是?#20174;?#32654;国的一套完整的管理培训课程,它的特点是“关注管理的全过程”和“知行合一?#20445;?#20108;战后被日本、台湾广泛应用并取得满意效果。进入中国后,经过了?#23601;?#21270;的过程。本人联系中国企业现状,对课程做了进一步的优化和完善,已经在中石油、中国邮储银行、美的集团、太?#35762;?#38505;做了几百场的培训。因为何老师运用了德鲁克管理精髓、教练技术、?#23435;?#25216;术、NLP、九型人格等现代高效的管理工具,让这个课程目前成为在企业界享受?#24049;?#21475;碑的经典课程。

 

课程收获:

让中层管理人员了解到优秀管理者应该是什么样的在心理上,真正实现优秀员工、业务骨?#19978;?#20248;秀管理者的过渡掌握?#20302;?#24605;考能力

对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展

提升上?#24405;?#21644;各部门之间的协调?#20302;?#33021;力

学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置

提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率

提高培育员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源

提升激励员工的能力,让员工和管理者一起动起来,打造自动自发的团队

提升个人的领导力,拥有权力之外的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标

 

课程对象:公司中层经理及管理人员、储备干部、新任干部

授课方式:案例体验+实战方法+录像观?#20572;?#35282;色扮演+提问互动+分组?#33268;郟?#31934;彩点评

授课特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决?#23548;?#22256;惑

课程时间:9月18-19日北京  10月17-18日上海

 

·       活动纲要/Outline

第一部分  优秀管理者的素质模型和管理者的角色?#29616;?-帮你实现管理者的心理定位

1、优秀管理者的素质模型

2、管理的实质意义

3、优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别

4、从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变

5、优秀管理者的正确角色与错位角色

6、五级领导人的特征

7、企业发展到不同阶段对中高层能力的不同要求

8、中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用

9、管理者应该有的意识和心态

10、游戏分享:从体验?#25509;?#25103;中看中层的常见问题,清晰中层角色、作用和责任

 

第二部分   管理者的管理技能

一、?#20302;?#24605;考能力---帮你学会对部门工作做?#20302;?#38138;排,?#34892;?#24320;展,?#35762;?#20026;营

1、作为管理者应具备的全面?#20302;?#30340;思维结构

2、?#20302;?#24605;考的三个方面

3、?#20302;?#24605;考的结构化分解思路

4、案例?#33268;?面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过?#20302;?#24605;考做整体铺排

 

二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法

1、计划管理的PDCA管理循环

2、目标管理SMART原则

3、计划分解的5W2H方法

4、管理工具--甘特图的应用

5、高效时间管理的20个方法

6、案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里

 

三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队

1、优秀团队的特征

2、组织形成的五个条件

3、组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次

4、部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法

5、团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化

6、组织内上?#24405;?#25351;挥汇报?#20302;?#30340;五原则

7、授权中常见的八种现象

8、?#34892;?#25480;权的七个层次

9、案例?#33268;?   上司交给下属任务,下属为何无从下手?

 

四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来

1、培育主体应有的心态定位

2、四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点

3、三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)

4、如何制定培育计划

5、岗上指导的五个步骤

6、工作中教导的六个时机

7、新员工培训的六个要点

8、案例分析:学员在?#23548;?#22521;养员工方面所遇到问题的现场解答

 

五、?#20302;?#21327;调能力---帮你掌握?#20302;?#25216;巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标

1、以案例?#24471;?  ?#20302;?#20013;常见现象及障碍点分析

2、达成?#24049;霉低?#24212;该具备的四大心态

3、?#20302;?#20013;常见四大误区

4、?#20302;?#20013;应掌握的十点人性

5、?#20302;?#20013;应掌握的十点技巧

6、单向?#20302;ā?#21452;向?#20302;?#21644;全方?#36824;低?#30340;效果区别

7、与上司?#20302;?#30340;五个要点

8、与下属?#20302;?#30340;五个要点

9、跨部门?#20302;?#30340;?#35757;?#20998;析?#25300;?#37096;解决方案。

10、如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长

11、对不同性格人如何调整?#20302;?#39118;格以达到?#20302;?#30446;的

12、案例?#33268;?企业中常见的主管与下属冲突问题的解决

13、现场解决客户?#23548;使?#20316;中存在的?#20302;?#38590;题

 

六、?#34892;?#28608;励员工—让员工从“要我干”到?#25300;?#35201;干?#20445;?#25171;造自动自发的高意愿团队

1、激励的原理:刺激—需求—行动

2、激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论

3、激励中的常见误区

4、不同层次员工的不同需求

5、工作中激励的六种方式

6、案例?#33268;?如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务

 

七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。

1、执行中的常见八大误区分析

2、如何从心态上提高执行力

3、如何从行为习惯上提高执行力

4、如何从制度的制定与执行上提高执行力

5、控制三?#26041;?事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)

6、案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,?#21592;?#20813;死后验尸

 

第三部分   领导力素质提升—让管理者拥有影响力,带出一个?#24515;?#32858;力战斗力的精英团队

1、领导力之道 & 领导力之术

2、领导与管理的五大区别

3、领导的软权力与硬权利

4、提升个人影响力的五个方面

5、领导的四种类型

6、情境领导:针对不同任务、不同员工的状况,调整领导风格

7、九型领导:针对不同性格的员工,调整领导风格

8、教练型领导的核心:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题

9、角色扮演:针对四种员工做领导风格的调整

10、视频分析:从一?#38382;?#39057;感悟,何为领导的魅力

 

 

·       讲师介绍/Lecturer

何老师

中层管理技能、中层领导力、中层执行力训练专家

曾任500强企业集团高管经历

香港城市大学、中国人民大学、厦门大学特聘讲师

中国人民大学工商管理(MBA)硕士研?#21487;?#20174;事企业管理二十年,曾任500强企业集团高管,有丰富的企?#30340;?#35757;培训经验,近年来专注中层干部综合素质的提升,基于多年的实战管理经验,近几年已在国内知名企业做中层管理技能、中层领导力、团队执行力、?#34892;Ч低?#31561;方面的培训,是典型的实战派讲师。

 

主讲课程:

《中层管理技能(MTP)》、《中层“?#23435;?/span>+教练”型领导力提升》、《中层提高执行力的八大关键》、?#38431;行Ч低?#19982;跨部门协作》、《员工职业化心态与素质提升》、《高绩效团队的建设与打造》、《高效能人士的七个习惯》、《目标制定与执行到位》、《8090后员工管理》

 

授课风格:

1、有500强企业的实战管理经验,对具体实操有很多实用实效的方法。

2、授课极具启发性,是国内少有的既懂?#23435;?#25216;术,又懂教练技术的老师,既能解决课堂上涉及的问题,又能引发学员?#27492;?#20010;人的心智模式,产生顿悟。

3、课堂上一定安排自由问答时间,面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题,从容给出成熟、?#20302;?#30340;解决方法。

4、敏锐度极高,对所培训团队的整体状况,有清晰敏锐的洞察,课后会给企业领导者一些有价值的建议。

5、台风稳健,作风严谨负责,与学员有?#24049;?#30340;互动,?#21738;?#20114;动中既活跃了课堂气氛,?#28382;?#30528;智慧,?#34892;?#35265;解让人受益终生。

 

培训客户:

中国移动内蒙古分公?#23613;⒑幽?#37038;政、北京朝阳区医?#21697;?#21153;中心、贵阳证券、广州国家心理学机构、国药中生股份集团、太?#35762;?#20135;保险、?#24189;厦?#21270;建设集团、重庆西经教育、中国?#25945;?#20116;院、中海油北京公?#23613;?#21271;京大地集团、深圳?#25945;?#21019;新研究院、哈尔滨东易日盛宏宇装饰公?#23613;⒑幽险?#24344;置业房地产、海?#20808;?#20016;置业房地产公?#23613;?#28023;南省交通厅、四川省科技厅、广电?#36865;ā?#32852;想集团、中健医药公?#23613;?#21271;京九洲通、上海华东机械、?#35762;?#39640;电子、山西恒大药业、武汉商业银行、新乡拓新生物、北京泓达装饰、深圳宏?#27573;啊?#32654;的集团、深圳伙伴地产、北京泰德电子、广西方盛实业集团、所工作的集团内近100家企业(化工、矿业、房地产、酒业、食品、医药、金融)……

 



培训对象及参考条件
中层经理
开课信息
举办时间:2019年9月18日 培训费用:4580元/人 举办地点:北京 - 中层经理管理能力提升
报名咨询
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